การตลาดออนไลน์
พอกล่าวถึงคำว่า "การตลาด"
มีสักกี่คนที่รู้ว่ามันหมายความอย่างไร
การตลาด คือ การที่สินค้าถูกส่งจากผู้ผลิต ไปสู่ผู้บริโภค ส่วนการโปรโมท โฆษณา การที่มีบุคคลนำสินค้าไปนำเสนอ ส่วนต่างๆเหล่านั้น เป็นวิธีทำการตลาด
รูปแบบของการทำการตลาด ก็ยังแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆอีก เช่น ค้าปลีก ขายตรง เครือข่าย แชร์ลูกโซ่ ซึ่ง 3 แบบหลังจะถูกเหมารวมว่าเป็นรูปแบบเดียวกัน จริงๆมันมีวิธีการที่คล้ายกัน แต่ทั้ง 3 แบบนั้นแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง
วันนี้จะมาพูดถึงการตลาดที่แบ่งออกเป็น 2 แบบใหญ่ๆคือ
- การตลาดออฟไลน์
- การตลาดออนไลน์
การตลาดออฟไลน์ คือ การทำการตลาดแบบทั่วไป หรือ แบบเก่า เป็นการทำการตลาดผ่านหน้าร้าน ผ่านตัวแทนที่มีการสื่อสารโดยตรง ผ่านโทรศัพท์ โทรสาร โทรทัศน์ วิทยุ และสื่อต่างๆที่เป็นสื่อพื้นฐาน เป็นการซื้อขายผ่านตัวบุคคล
การตลาดออนไลน์ คือ การทำการตลาดผ่านระบบอินเตอร์เน็ต มีหลายช่องทาง อย่างเช่น
* Capture page หรือ หน้าเว็บไซต์
* Email
* Socail Network
* SEO
* Ads
ช่องทางเหล่านี้เป็นเพียงส่วนนึงของการทำการตลาดแบบออนไลน์ ยังมีอีกหลายช่องทางที่เป็นตัวช่วยในการทำการตลาด ซึ่งเป็นที่ต้องการของนักการตลาดยุคใหม่ รวมไปถึงพ่อค้า แม่ค้า ที่เล็งเห็นความสะดวกของช่องทางออนไลน์
ข้อดีของ การตลาดออนไลน์ คือ เราไม่ต้องแหกปากตะโกนขายของ แถมยังไม่มีความเสี่ยงที่จะเสียเพื่อนหรือคนใกล้ชิด เพราะการตลาดแบบนี้จะอาศัยช่องทางที่มีบนโลกออนไลน์ ในการนำเสนอสินค้า ตรงกลุ่มเป้าหมายมากกว่า (เลือกได้) ส่วนการหลอกลวงหรือไม่ก็ขึ้นอยู่ที่วิจารณญาณ ของผู้บริโภค ตัวเลือกสินค้า และร้านค้ามีมากไม่ต้องรีบ ค่อยๆเลือกได้
สิ่งสำคัญอีกอย่างที่ดูจะเป็นประโยชน์กับผู้ผลิต หรือ เจ้าของแบรนด์สินค้า ก็น่าจะเป็นที่ตัวสินค้ามีการกระจายตัวสูง เนื่องจากมีคนเห็นสินค้ามากมาย ต่างจากช่องทางออฟไลน์
แต่อย่างไรเสียทั้ง การตลาดแบบออฟไลน์ หรือ การตลาดแบบออนไลน์ สิ่งที่สำคัญที่สุดก็ยังเป็น ตัวสินค้าและความน่าเชื่อถือของนักการตลาดอยู่ดี เพราะผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ยังกลัวการถูกหลอกอยู่ดี
สำหรับบทความต่อไปจะมาพูดถึงเครื่องมือสำคัญที่ควรมี ในการทำ การตลาดแบบออนไลน์ ติดตามได้ที่นี่หรือแฟนเพจ
